（陕西公益传媒资讯）2021年4月10日起，11日、17日、18日，陕西省各届志愿服务领域的专家和培训师们，连续的为即将在陕西省举办的第十四届全国运动会、全国第十一届残运会、第八届全国特殊奥林匹克运动会的万余名赛会志愿者进行了“2021年度赛会志愿者通用知识”线下培训。陕西省光明工程志愿者协会秘书长、陕西零贰玖公益服务中心理事长孔斌，陕西省零贰玖公益服务中心执行秘书长薛宇唯，宝鸡市玖壹柒公益团队发起人蔡瑞杰做为专家培训师参与本次培训。

据了解，本次培训共八大主题内容，主要有全运会、残特奥会常识、志愿者通用政策解读、残疾人服务培训、赛会礼仪形象训练、陕西省情概论、志愿者心理调节、志愿者角色认知和志愿服务概述、赛会应急事件处理与急救技能训练。来自陕西省的刘文化、李勇、张小娟、韩荣誉、苜蓿、万苗苗等多名专家培训师参加。

根据大赛组委会和各地执委员会的安排，孔斌、薛宇唯、蔡瑞杰顺利的通过了培训师试讲，分别被安排为22所陕西省高、职校的2500多名赛会志愿者进行了“志愿者角色认知和志愿服务概述”的培训工作，地点涉及西安市雁塔区、长安区、临潼区和灞桥区，韩城市、延安市、榆林市共四市六区，培训行程上千公里。

据了解，22所高职校分别为：西安工业大学、西北大学、西安明德理工学院、西北大学现代学院、西北政法大学、西安音乐学院、西安美术学院、西安外事学院、西安翻译学院、陕西青年职业学院、长安大学兴华学院、西安思源学院、陕西职业技术学院、延安大学、延安职业技术学院、榆林学院、榆林职业技术学院、陕西交通职业技术学院、西安交通大学城市学院、西安工程大学（临潼校区）、西安科技大学（临潼校区）、韩城市职业中等专业学校。

三位专家培训师为大赛志愿者们用生动的案例、专业的十四运知识、现场志愿者团队建设的演练，以及各种互动进行了培训，其培训方式得到了志愿者们的一致认可。据介绍，培训的内容丰富，主要分为三大块十一小点，第一部分有十四运赛会志愿者的昵称讲解、志愿服务徽标认识，还有赛会志愿者的定义、分类、服务范围，赛会的号召、主题曲，认识了秦岭四宝、富饶三秦等内容；第二部分主要是对志愿者的认识、志愿精神的学习，还有志愿服务楷模徐本禹、郭明义等人的事迹学习；第三部分主要是志愿服务的管理，有赛会志愿者的权利和义务，团队建设的重要性等。陕西欣佳诚人力资源集团有限公司的助教、志愿者在现场进行专业的服务工作。

“春来见夏万物美，志愿南北千人欣”。每一场2个多小时的培训下来，对培训师都是一个重大的考验，对十四运赛会志愿者们也是一个重要的收获。相信十四运和残特奥会在专家培训师和陕西志愿者们的共同努力下，赛会必将在9月、10月顺利举办，“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神必将得以传承和发展。（通讯员：薛宇唯、 蔡瑞杰）